1822direkt Erfahrungen


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On 03.11.2020
Last modified:03.11.2020

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Girokunden teilen hier ihre Erfahrungen zur direkt mit. Dadurch lässt sich ableiten, wie gut z. B. der Service und das Online-Banking in der Praxis sind. Nutzen Sie die Erfahrungen und Meinungen der CHECKKunden zur direkt: Profitieren Sie von aktuellen Bewertungen anderer Kunden für maximale. Wie viele Sterne würden Sie direkt geben? Geben Sie wie schon 92 Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt.

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Testbericht: Die besten Girokonten – so haben wir die Gewinner ermittelt // Mission Money

Ausgehend von vier Empfehlungen pro Jahr, entspricht das also einem zusätzlichen Euro Bonus. Hier trudelten dann wenige Tage später nacheinander die Zugangsdaten ein, die man genau lesen sollte - denn die Online-Kennung besteht Tresor Stufe B Kundennummer und der Personenkennung Iron Poker. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten. Auch ist Cs Go Skins übersicht Service nicht immer einwandfrei, denn nach einer Nachfrage bekomme ich nur schleppend eine Rapplez Ich werde das Konto kündigen. Eine Kontaktaufnahme über die Postanschrift direkt, Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH, Frankfurt ist ebenfalls möglich. Das macht eine gute Kreditkarte aus Einsatz im In- und Ausland Wer Sword Of Khaine Ausland reist oder online in ausländischen Shops einkauft, kommt nicht um eine Kreditkarte herum. Vorgänge zu kompliziert wenn man was möchte.
1822direkt Erfahrungen Erfahrungen mit direkt (53) direkt ist eine Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse. mehr Das Geldinstitut wurde gegründet und ist nach eigenen Angaben die viertgrößte Sparkasse Deutschlands. Die Sparkassen-Tochter direkt ist als sogenannte Direktbank ausschließlich im Internet tätig und hat keine Filialen%(53). Wie die direkt Erfahrungen zeigen, ist zunächst die Führung des Depots ganz und gar kostenlos. Für die Verbraucher entstehen allein in diesem Bereich keinerlei Kosten. Weiterhin bietet sich die Möglichkeit, Order von Wertpapieren ohne Fixkosten zu bestreiten. Daraus lässt sich das günstige Gesamtbild ableiten, wie es den Anlegern am Ende zugute kommt%(1). Zum aktuellen Zeitpunkt liegen uns 40 direkt Erfahrungen vor. Von den Bewertungen sind 70,0 % positiv, 5,0 % neutral und 25,0 % negativ. Auf einer Sterne-Skala von 1 bis 5 ergibt das eine durchschnittliche Bewertung von /5 was als befriedigend eingestuft werden kann/5(40). Bisher nur positive. Kundenberichte, Bewertungen zum direkt Girokonto. Aktuell liegen 81 Berichte und Erfahrungen vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ Sternen​. direkt Erfahrung # Positive Bewertung von Bankenexperte am ​ Eine sehr zu empfehlende Bank, die noch ein kostenloses Girokonto anbietet. Wie viele Sterne würden Sie direkt geben? Geben Sie wie schon 92 Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt.

Starkes Angebot. Gut in der Eurozone. Gute aber versteckte Leistungen. Ein solides Girokonto für Jedermann. Das reicht nicht. Direktbanken locken mit kostenlosen Girokonten und zugehörigen Kreditkarten.

Wir haben acht Angebote getestet und miteinander verglichen und teilen unsere Erfahrungen mit euch. Die Jahreszahl findet sich im Corporate Design der Sparkasse selbst wieder, entsprechend entschied man sich für die Verwendung auch im Rahmen der Marke "direkt".

Neben Tagesgeld bietet sie Festgeldkonten, Wertpapierdepots sowie Kredite an. Hilf mit! Unterstütze andere Nutzer bei der Wahl des richtigen Anbieters, indem Du Deinen individuellen Erfahrungsbericht jetzt abgibst.

Notify me by email when the comment gets approved. Newsletter Über uns Community. Erfahrungen mit direkt 53 direkt ist eine Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse.

Bei der neuen Bank, der Commerzbank funktioniert alles wunderbar. Auch sind dort die Mitarbeiter gut erreichbar und vor allem freundlich!

Lange Wartezeiten bei der Hotline und unfreundliche Mitarbeiter. Die Wartezeiten bei der obligatorischen Hotline sind im Vergleich zu anderen Banken viel zu lang, teilweise wartet man bis zu 20 Min.

Dann wird man meistens mit unfreundlichen und unlustigen Mitarbeitern beglückt, die offenbar genervt sind, dass der Kunde sich seine Antworten nicht bei den FAQs selbst raussucht.

Besonders beglückend sind Nachfragen zu der App, die leider recht intransparent ist. Da kommt dann schon mal: "das kann nicht sein, das geht bei mir auch" oder "setzen Sie die App zurück und versuchen Sie es nochmal".

Das ist nicht das, was ich unter Hilfe verstehe und ist auch nicht zielführend. Denn ein Bedienfehler kann nur aus der Welt geschaffen werden, wenn sich jemand Zeit nimmt und erklärt.

Ich bin schon sehr lange Kunde bei der und stelle leider fest, dass der Service immer schlechter wird und nun auch unterstes Niveau erreicht hat.

Mit meinem Girokonto bin ich schon lange zu einer kundenfreundlicheren Bank umgezogen. Nach einigen Kunden-Jahren kann ich feststellen, dass ich mit dieser Bank sehr zufrieden bin.

Alles funktionierte bisher immer einwandfrei. Negativ empfinde ich, dass die direkt das sicherste Online-Banking-Verfahren HBCI nicht kostenfrei anbietet, es fallen aktuell mtl.

Der Vorteil dieser Technik kommt beiden Seiten zu Gute. Hier gilt allerseits jammern aber nichts tun!

Bis vor ein paar Monaten war ich mit der Direkt ganz zufrieden. Dann schlug PSD2 zu. Ich habe dadurch nicht einmal rudimentären Zugang zu Informationen wie Kontostand, Mitteilungen oder Depot.

Ich werde peu a peu meine Dinge, die über die Direkt laufen, einstellen. Noch etwas zum mobile. Meines Wissens ist mobil ein Girokonto der Frankfurter Sparkasse, welches sich wunderbar zum bargeldlosen bezahlen eignet, während die Direkt eine Tochtergesellschaft, eine reine Online-Bank, der Frankfurter Sparkasse von ist.

Das mobile bekommt von mir 4 Sterne! Normalerweise bin ich zufrieden mit der Bank. Da ich nur über Online-Banking Computersoftware und Kartenleser abgewickelt habe, benötigte ich nie telefonische Unterstützung.

Jetzt aber war es tatsächlich so weit. Ich musste doch mal telefonisch tätig werden. Aber das wurde zu einer extremen Geduldsprobe.

Bisher ist es mir nicht gelungen, eine Person ans Telefon zu bekommen. Sehr schade und nicht gerade kundenorientiert. Wollte das Konto mal als zweites Giro Konto ausprobieren ggf.

Antrag über das Internet gemacht. Das zweimal zwecks Verifikation eingegebene PW aufgeschrieben und zwei Tage später in die App eingegeben - nix, nada.

Abgebrochen und dem Service den nicht nachvollziehbaren Vorgang des angeblich falschen PW geschildert. Noch mal insistiert keinen Fehler gemacht zu haben.

Weiterhin keine Bereitschaft von die Kosten zu übernehmen. Bin dann zurück getreten von der Kontoeröffnung, weil keinerlei Interesse zu bestehen schien einen Kunden zu gewinnen.

Seit über einem Jahr habe ich ein Konto bei der mobile. Zuverlässig läuft es mal alle paar Monate gut.

Zwischendurch muss ich immer mit Fehlfunktionen kämpfen: 1 Wochenlanger fehlender Kontozugriff, d. Im Postfach werden von der Bank aktuell Dokumente gelöscht.

Die Bank sieht den Problemen hingegen gelassen entgegen, während ich als Kunde schwitze und mit den Folgen kämpfe. Nachrichten beantwortet die Bank entspannt mit Textbausteinen 2 bis 10 Tage später.

Allen Kunden empfehle ich eine Beschwerde bei der Bundesaufsicht der Banken. Eine solche Bank sollte nach fast zwei Jahren fehlerhaften Betrieb endlich die Lizenz entzogen werden.

Falls das Konto für den Notfall Telefonsupport oder einen Web. Zugang hätte, könnte ich über die Fehler hinwegsehen. Nach der absolut chaotischen Umstellung des TAN-Verfahrens und dem Unvermögen der Bank, dies erstens zu kommunizieren und zweitens das Problem zeitnah in den Griff zu bekommen, habe ich mich zur Kündigung entschlossen.

Die erste wurde nicht beantwortet, die zweite drei Wochen später per Einschreiben? Ist angeblich genau so wie die erste nicht angekommen, obwohl eine Eingansbestätigung der Post vorliegt.

Meine Frage zum Verbleib der Zusendungen mit Kopien der entsprechenden Unterlagen im Anhang wurde mit dem Hinweis "Die Bearbeitung einer Kündigung dauert zur Zeit drei bis vier Wochen, man werde diese nach Eingang entsprechend bearbeiten" beantwortet.

Nun ist Kündigung Nummer drei auf dem Weg und ich bin sehr gespannt, ob diese von der Bank im Briefkasten gefunden wird. Eine Bank, die selbst einfachste Aufgaben im Schriftverkehr nicht in den Griff bekommt, ist für mich absolut nicht empfehlungswert.

Ich bin sehr zufrieden nun ein Konto bei der DKB zu haben das seit Monaten ohne Probleme nutzbar ist und vollständig im Internet angemeldet werden konnte.

Die mobile hat seit dem Start vor ca. Ich war leider auch betroffen. Es gab App-Inkompatibilitäten und Fehlfunktionen.

In diesen Fällen kann man den Support nur per Kontaktformular kontaktieren. Bei anderen Banken verbringt man viele Minuten und Stunden in Warteschleifen.

Bis die Probleme gelöst werden, dauert es hingegen mehrere Woche und Monate. Das Konto ist für alle die geeignet, die auch mal eine Woche bis ca.

Alle anderen suchen sich eine richtige Bank. Aktuell gibt es Probleme mit den Kontoauszügen. Diese sind nicht mehr exportierbar.

Das Problem ist seit ein paar Wochen bekannt, aber noch nicht gelöst. Diese werden können auch von der Bank spontan gelöscht werden. Das wurde bei mir gemacht.

Es wurde ein Auszug gelöscht und meine Anfrage seit einer Woche noch nicht beantwortet. Die Bitte, mir die Unterlagen per Post zuzusenden, wurde nicht beantwortet und ich habe keine Post von der bekommen.

Wenn man eine Nachricht in der App als Chat gekennzeichnet schickt, scheint eine Nachricht an die Bank übermittelt zu werden. Eine Antwort kommt evtl.

Es hängt von der Lust und Laune der Bank oder Bearbeiters ab. Allen 'Kunden' kann ich nur eine schriftliche Beschwerde bei der BaFin empfehlen.

Das funktioniert kundenfreundlich 'online' und 'offline'. Ein Erstkontakt per Telefon ist auch schnell und ohne lange Wartezeit möglich.

Eine Bank wie die mobile sollte strenger von der Aufsichtsbehörde kontrolliert werden und ggfs. Die mobile ist nur als Experimentalbank für 'Alpha'-Kunden ohne jegliche kritische Bankgeschäfte geeignet.

Da die Konto-Auszüge und andere Dokumente von der Bank leicht manipuliert werden können, ist eine kontinuierliche Beweissicherung angeraten!

Die Kontoeröffnung wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Bin selbst leitender Angestellter, gutes Einkommen, keine laufenden Kredite Ich habe vor 2 Monaten das Konto schriftlich gekündigt, da ich die Zugangsdaten nicht mehr habe.

Darauf habe ich nur Post über die Änderung der Adresse erhalten und weiterhin die Kontoauszugserinnerung per Mail.

Ein Versuch, das ganze telefonisch zu hinterfragen, scheiterte und mir wurde geraten, das Konto erneut zu kündigen. Vorgehen: 1.

Das Verfahren in der alten App beantragen und auf Post warten 2. Die Beschreibung in dem Brief gilt einfach nicht für Mobile-Kunden.

Auf einmal ist das Konto nicht mehr erreichbar. Die Crux ist, dass man damit keinen Schritt weiter kommt, weil man mit dem Mobile-Konto nichts per Internet aktivieren kann Das ist extrem gut durchdacht.

Informationen über eine Änderung seines Zugangs per Post oder email bekommt der dumme Kunde auch nicht!!! Mehr als fünf Jahren bin ich bei der Danke für dieses Forum hier.

Da die mobile Bank nicht helfen kann oder will, wäre es gut hier die Informationen zusammenzutragen. Die Kontoeröffnung ging einfach über das Internet und war in kürzester Zeit erledigt.

Eine Sparkasse gibt es fast überall. Kontoführungsgebühren fallen bei meinem Geldeingang nicht an. Wer jedoch einen sehr geringen Geldeingang hat wird mit 3,90 Euro pro Monat rechnen müssen.

Eine zusätzliche Viskarte kann man jederzeit beantragen. Es gibt für mich persönlich nur einen Nachteil. Das die Bank zur Frankfurter Sparkasse gehört und ich nicht in Frankfurt wohne kann ich keine Bareinzahlung tätigen.

Ansonsten bin ich voll auf zufrieden. Der Kundensupport, hilft auch ohne Ansprechpartner schnell. Von mir volle 4 Sterne. Casanova Verifiziert Wednesday, 21 November Ich habe seit ein paar Jahren ein Konto bei direkt, das ich allerdings mittlerweile nicht mehr häufig nutze.

Damals habe ich es angelegt, um von hohen Tagesgeldzinsen zu profitieren. Mittlerweile ist meine Hausbank aber besser aufgestellt, so dass ich mein hart verdientes Geld nicht mehr auf unterschiedlichen Konten anlegen muss.

Grundsätzlich habe ich aber sehr gute Erfahrungen mit direkt gemacht. Insbesondere war ich von dem Kundenservice sehr angetan. Wenn ich eine Frage hatte, konnte ich einfach den Kundenservice anrufen und mir wurde sofort geholfen.

Ich habe auch andere Direktbanken ausprobiert und dort war das nicht der Regelfall. Unter dem Strich bin ich aber wieder bei meiner Hausbank gelandet, weil ich dort den besten Service bekomme, auch wenn ich ein bisschen mehr dafür bezahlen muss.

Die Bank gehört zur Frankfurter Sparkasse und ist deswegen extrem seriös. Ich habe ein kostenloses Girokonto gehabt und mich damit immer sehr wohl und sicher gefühlt.

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Bei den Gebühren untersucht Finanzen. Hier prüft Finanzen. Eingang in die Gebührenbewertung finden aber auch Depot- und Verwahrgebühren sowie Guthaben- oder Negativzinsen.

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Obwohl die direkt vor allem eine Online-Bank ist, kann ich in jeder Sparkasse gebührenfrei Geld abheben, was für mich sehr wichtig ist.

Die Website finde ich sehr angenehm gestaltet, abgesehen von ein wenig Werbung für andere Produkte der Bank. Das Onlinebanking selbst ist sehr einfach und übersichtlich strukturiert.

Ich finde schnell alle nötigen Funktionen und kann meine Kontoauszüge selber ausdrucken oder abspeichern. In der Vergangenheit musste ich ein paar Mal bei der Kundenhotline anrufen und war auch damit stets zufrieden.

Die Mitarbeiter waren jedes Mal freundlich und haben mir schnell helfen können. Ich besitze bereits seit über 7 Jahren ein Tagesgeldkonto bei der direkt und bin nach wie vor sehr zufrieden.

Die Kontoeröffnung ging damals schnell und reibungslos. Bereits nach einer Woche konnte ich auf mein Konto zugreifen.

Die Überweisung erfolgt via Dauerauftrag von meinem Girokonto. Mir gefällt besonders gut, dass das Tagesgeldkonto bei der direkt komplett kostenfrei und eine Eröffnung auch möglich ist, wenn man sein Girokonto bei einer anderen Bank hat.

Natürlich kann man auf das Konto nur online zugreifen, aber die Seite ist übersichtlich und man findet sich leicht zurecht. Einziges Manko ist aus meiner Sicht, dass eine Rücküberweisung des Guthabens nur auf ein fest zu benennendes Referenzkonto, also das eigene Girokonto, möglich ist.

Da ich zwei aktive Girokonten habe, muss ich also manchmal ein wenig hin und her überweisen. Ich bin nun seit ein paar Wochen Kunde bei der direkt Bank.

Als erstes hab ich mir die App der direkt Bank runter geladen. Das hat gut funktioniert. Als nächstes musste ich mich per Videoident Verfahren verifizieren um das Konto zu eröffnen.

Mein erster Versuch scheiterte, weil meine Kamera angeblich zu unscharf war. Ich habe noch ein 2. Mal über mein Handy angerufen.

Ebenfalls musste ich wieder ca. Mein 3. Anruf war über meinen Laptop. Hier scheiterte die Verifizierung wieder an der Schärfe. Das finde ich sehr negativ, dass das WebIdent-Verfahren angeboten wird, aber nicht funktioniert.

Mir blieb keine andere Möglichkeit mehr und ich habe mich dann erfolgreich per PostIdentverfahren verifiziert. Wenige Tage danach erhielt ich Post mit meinen Kontoeröffnungsunterlagen.

Am besten gefällt mir, dass ich mit meiner kostenlosen Bankkarte weltweit Geld abheben kann. Ich führe mein Konto bei der direkt Sparkasse bereits seit einigen Jahren.

Bislang bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Nach einer einfachen und schnellen Eröffnung des Girokontos konnte ich bereits nach wenigen Tagen den gesamten Service dieser Sparkasse nutzen.

Zur Zertifizierung habe ich das Post-Ident Verfahren genutzt. Die Hauptseite des Onlinebanking ist sehr überschaubar aufgebaut, sodass man schnell zwischen den verschiedenen Rubriken wechseln kann.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Überweisungen immer sehr rasch überwiesen werden, weitaus schneller als man dies normalerweise gewohnt ist.

Gleichzeitig stellt die direkt Sparkasse auch noch kostenlos ein Tagesgeldkonto zur Verfügung. Dies bietet die Möglichkeit, einfach zu sparen, da man stetig Zugriff auf dieses Tagesgeldkonto hat.

Die Kontoauszüge können ganz einfach online in der sogenannten Postbox abgerufen werden. Geld abheben kann man an jeder beliebigen Sparkasse in Deutschland.

Da diese deutschlandweit vertreten sind, kann man in jeder Stadt problemlos kostenlos Geld abheben. Wenn ich den Service kontaktiere, mache ich dies im Normalfall per Mail.

Meist erhalte ich innerhalb eines Werktages eine freundliche und kompetente Rückmeldung der Mitarbeiter. Ich habe mich schon seit sehr langer Zeit dafür interessiert, ein eigenes Girokonto bei einer Direktbank zu eröffnen.

Hierbei hat mich nicht nur die einfache Vorgehensweise zur Kontoeröffnung überzeugt, sondern auch die vielfältigen Möglichkeiten, welche man als Kunde nutzen kann.

Neben verschiedenen Sparformen haben mich auch vor allem die unterschiedlichen Anlageformen bei direkt überzeugt. Auch die Kompetenz der jeweiligen Kundendienstmitarbeiter von direkt konnte mich in diesem Zusammenhang überzeugen.

Wer daher auf der Suche nach einer guten Direktbank ist, sollte auf jeden Fall einmal bei direkt vorbeischauen und sich umgehend informieren.

Bereits nach wenigen Tagen, nachdem ich mich auf der Webseite registriert hatte, habe ich die Unterlagen erhalten, damit ich mein Konto eröffnen konnte.

Ich habe die Unterlagen sofort ausgefüllt und an direkt zurückgesendet. Danach wurde mein Konto innerhalb von wenigen Tagen eröffnet und ich konnte das einfache Online-Banking verwenden.

Die Einführung von Kontoführungsgebühren meiner bisherigen Bank veranlasste mich, mit meinem Girokonto zur direkt zu wechseln. Normalerweise scheue ich solchen Aufwand, weil in der Regel immer etwas schief geht.

Aber ich sollte mich täuschen. Die direkt bietet ein cleveres Wechselsystem an. Man muss natürlich nochmal kurz prüfen, ob alles passt.

Bei mir hat es tadellos funktioniert. Meine Ein- und Ausgänge liefen ohne Ausfälle nahtlos weiter. Zwischenzeitlich habe ich noch ein Tagesgeldkonto eröffnet.

Mit ein paar Klicks war alles erledigt. Den vollen Zugang hatte ich bereits einen Tag später. Das Online-Banking ist übersichtlich und nahezu selbsterklärend.

Ich habe mich für die mTAN Variante entschieden. Diese läuft problemlos. Einen kleinen Wermutstropfen muss ich allerdings noch anmerken.

Ich werde dann wohl auf ein anderes TAN-System wechseln. Als ich auf der Suche nach einem kostenlosen Girokonto war, bin ich auf die direkt Bank aufmerksam geworden.

Natürlich interessiert die Verbraucher zunächst der Blick auf die Regulierung. Hier ist ganz entscheidend, wo der Hauptsitz des Unternehmens verortet werden kann.

Seit Jahrzehnten gibt es keinerlei Zweifel an der Berechtigung der Lizenz. Dies spiegelt sich zum Beispiel in der Transparenz wieder, mit der diese auf der Seite dargestellt wird.

Für jeden Kunden ist es mit wenigen Klicks möglich, sich selbst in Kenntnis zu setzen. Auf der anderen Seite hat diese Regulierung zufolge, dass die direkt Erfahrungen im Hinblick auf die Sicherung der Einlagen positiv ausfallen.

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3 Gedanken zu „1822direkt Erfahrungen“

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